Условия и правила

в сила от 08.11.2025 г.
Издадени от:
ХИКСГРУП ЕООД, ЕИК BG205089275, гр. София, ул. Неделчо Бончев №37
Тел.: +359 883 600 046
Имейл: [email protected]
  1. I. ПРЕДМЕТ И ОБХВАТ
    1. Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат договорните отношения между „ХИКСГРУП“ ЕООД (наричано по-долу „Операторът“ или „Паркингът“) и физическите или юридическите лица (наричани по-долу „Клиент“), които ползват услугата по предоставяне на място за паркиране и свързаните с нея допълнителни услуги.
    2. Чл. 2. С извършването на резервация, плащане и/или фактическо ползване на услугата, Клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги изцяло и ги счита за неразделна част от сключения между страните договор.
  2. II. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ, РАБОТНО ВРЕМЕ И ДОСТЪП
    1. Чл. 3. Паркингът се намира на адрес: гр. София, ул. Неделчо Бончев №37 и функционира като неохраняем паркинг, достъпен за Клиенти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата (24/7).
    2. Чл. 4. Достъпът до паркинга се осъществява при спазване на вътрешните правила за движение и указателните знаци, поставени от Оператора.
  3. III. РЕЗЕРВАЦИИ, СРОКОВЕ И АНУЛИРАНЕ
    1. Чл. 5. (1) Резервации се приемат чрез официалните канали на Оператора — електронна система, телефонна комуникация, имейл или на място.
    2. Чл. 5. (2) Резервацията се счита за потвърдена след извършване на плащане или изрично потвърждение от страна на Оператора.
    3. Чл. 6. (1) Клиентът разполага с един (1) час гратисен период за явяване след началния час на резервацията.
    4. Чл. 6. (2) При неявяване в рамките на този срок, резервацията се анулира автоматично, без право на възстановяване на платената сума.
    5. Чл. 7. (1) При вземане на автомобила се предоставя един (1) час гратисен период.
    6. Чл. 7. (2) След изтичането му се начислява допълнително заплащане съгласно действащата тарифа към момента.
    7. Чл. 8. Всички суми, платени за резервации, са невъзстановими, независимо от причините за неявяване, промяна на плана за пътуване или преждевременно напускане.
  4. IV. ЦЕНИ, ПЛАЩАНЕ И ДОКУМЕНТИРАНЕ
    1. Чл. 9. Всички цени са посочени в български лева (BGN) и в евро (EUR) и включват дължимия данък върху добавената стойност (ДДС).
    2. Чл. 10. (1) Допустими форми на плащане са в брой и с банкова карта.
    3. Чл. 10. (2) Плащането се счита за извършено към момента на потвърждаване от платежната система или касовия апарат.
    4. Чл. 11. При желание за фактура Клиентът е длъжен да предостави необходимите данни в срок до 3 (три) дни от извършване на плащането. След изтичане на този срок Операторът няма задължение да издава счетоводен документ.
  5. V. УСЛОВИЯ ЗА ПРЕСТОЙ И ПОЛЗВАНЕ
    1. Чл. 12. (1) Клиентът сам извършва паркирането на автомобила на указано от служител място, като носи отговорност за правилното му позициониране.
    2. Чл. 12. (2) След приключване на паркирането Клиентът е длъжен да заключи автомобила и да задейства всички системи за сигурност.
    3. Чл. 13. (1) Всеки започнат 24-часов период се счита за цял ден престой и се таксува като такъв.
    4. Чл. 13. (2) Удължаването на престоя над първоначално резервирания срок се таксува по актуалната към момента тарифа.
    5. Чл. 14. Забранено е оставянето в автомобила на запалителни, опасни, токсични, незаконни вещества или други предмети, които могат да причинят вреди на трети лица или имущество.
  6. VI. ОТГОВОРНОСТ И РИСК
    1. Чл. 15. (1) Паркингът е неохраняем. Операторът не носи отговорност за кражба, увреждане или посегателство върху автомобила или вещи в него, независимо от причината.
    2. Чл. 15. (2) Препоръчва се Клиентите да разполагат с валидна застраховка „Гражданска отговорност“ и по възможност „Каско“.
    3. Чл. 16. (1) Операторът не отговаря за вреди, причинени от трети лица, природни бедствия, вандализъм, форсмажорни обстоятелства, както и за щети, произтичащи от техническа неизправност на автомобила.
    4. Чл. 16. (2) „Форсмажорни обстоятелства“ са непредвидими и непреодолими събития, настъпили извън контрола на страните, включително, но не само — природни бедствия, пожари, военни действия, блокади, стачки и други.
    5. Чл. 17. Клиентът носи пълна имуществена отговорност за вреди, които е причинил на друго превозно средство, оборудване или имущество на територията на паркинга, и дължи обезщетение на засегнатото лице или на Оператора.
  7. VII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ
    1. Чл. 18. (1) Операторът предоставя безплатен трансфер до и от Летище София.
    2. Чл. 18. (2) В часовите диапазони 07:00 – 10:00 ч. и 16:00 – 19:00 ч. е възможно възникване на забавяния поради интензивен трафик и натовареност на пътната мрежа в района на Летище София.
    3. Чл. 18. (3) Клиентите, ползващи трансфер в посочените часове, следва да предвидят минимум 30 (тридесет) минути допълнително време за изчакване, предаване или получаване на автомобила.
  8. VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
    1. Чл. 19. (1) Операторът обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
    2. Чл. 19. (2) Данните се използват единствено за целите на изпълнение на договора, счетоводна отчетност и законово изискуеми задължения.
    3. Чл. 19. (3) Клиентът има право на достъп, корекция, изтриване и ограничаване на обработването на своите лични данни.
  9. IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
    1. Чл. 20. (1) Операторът има право едностранно да изменя настоящите Общи условия, като публикува актуалната версия на официалния си уебсайт или в офиса на Паркинга.
    2. Чл. 20. (2) Измененията влизат в сила от датата на публикуване.
    3. Чл. 21. Всички спорове между страните се уреждат по пътя на преговорите, а при невъзможност — от компетентния съд в Република България, съгласно действащото българско законодателство.
    4. Чл. 22. Клиентът потвърждава приемането на Общите условия чрез отбелязване на съгласие при онлайн резервация или подпис при сключване на договор на място.
📄 ХИКСГРУП ЕООД
гр. София, ул. Неделчо Бончев №37
ЕИК BG205089275
Дата на влизане в сила: 08.11.2025 г.